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Preguntas frecuentes

¿En cuánto tiempo podré recibir mi pedido?

Nuestro tiempo de entrega estándar es de 2 a 6 días hábiles. Nos aseguramos de empacar tus productos con la máxima protección para que lleguen impecables. En cuanto tu pedido esté en camino, recibirás una notificación por email con los detalles de rastreo.

¿Realizan entregas en todo México?

¡Sí! Llegamos a cada rincón del país. Realizamos envíos a toda la República Mexicana a través de las paqueterías más confiables, asegurándonos de que tus piezas de decoración lleguen seguras y a tiempo hasta la puerta de tu hogar o evento.

¿Las macetas cuentan con orificio de drenaje?

La mayoría de nuestros modelos están diseñados con orificio de drenaje para cuidar la salud de tus plantas. En la descripción de cada producto podrás confirmar si el modelo cuenta con él. Para nuestras piezas que no tienen orificio, te recomendamos usarlas como porta-macetas manteniendo así el diseño impecable de la cerámica.

¿Pueden mandarme factura de mi pedido?

¡Claro que sí! Todos nuestros precios ya incluyen IVA. Una vez realizada tu compra, envíanos tus datos fiscales (RFC, Constancia de Situación Fiscal, Uso de CFDI y forma de pago) junto con tu número de pedido a contacto@potanddecor.mx. Recibirás tu factura en un plazo de 24 a 48 horas hábiles.

¿Qué sucede si mi pedido llega dañado?

¡No te preocupes, tu compra está protegida!. Aunque empacamos cada pieza con máxima protección, sabemos que los accidentes pueden llegar a pasar. Si alguna pieza llega dañada, envíanos una foto del producto y del empaque el mismo día que lo recibas a contacto@potanddecor.mx o por WhatsApp. Te reembolsaremos tu compra.

¿Manejan precios de mayoreo?

¡Sí! Contamos con precios especiales para tu evento. Somos expertos en recuerdos con macetas para bodas, baby showers, bautizos y comuniones y eventos corporativos. Contáctanos por WhatsApp para recibir una cotización personalizada y tiempos de entrega.



¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias (SPEI), depósitos en Oxxo y pagos a través de Mercado Pago y PayPal.





TESTIMONIOS

Lo que dicen nuestros clientes

Su alegría, nuestra inspiración

Me encantó

Me encanto! Llegó en perfecto estado y era justo como lo esperaba!.

Valentín R

Joyero Sakura

Una belleza

Es una belleza, femenino, tierno y diferente a otros.

Sofía C

Dispensador Coquette

Excelente Servicio

Excelente servicio al cliente. El arreglo está muy bonito.

Giannina G

Arreglo Navideño Caramelo

Buena experiencia de compra

Llegó rápido y muy bien protegida. La maceta está muy bonita y en general tuve buena experiencia con la compra.

Wendoline J

Maceta Tulipán

Llegaron rápido y en perfecto estado

A petición de mi esposa compré dos macetas, llegaron rápido y en perfecto estado, de inmediato la usé con la plantita que previamente se había comprado, quedo muy bien, a mi esposa le agradó mucho. Gracias Pot & Decor.

Jaime S

Maceta Guma

Me encantó

Me encantó, pensé que era más chico pero tiene el tamaño perfecto para resaltar.

Elia A

Florero Arko

Le encantó

Fue un regalo y le encantó.

Patricia R

Joyero Libélula

¿Por qué Pot & Decor?

  • Lo que nos mueve

    En Pot & Decor creemos que tu hogar merece ser un espacio con estilo, armonía y detalles que lo hagan sentir único.

    Un lugar que te inspire, te hagan sentir bien y refleje tu esencia.

  • Macetas y accesorios de decoración

    Creemos que cada espacio merece ese detalle que lo hace especial. Nuestras piezas no solo decoran: aportan armonía, vida y ese toque final que transforma tu hogar.

    Porque los detalles sí importan.

  • Piezas para todos los espacios y ocasiones

    Tenemos piezas pensadas para cada momento y estilo.

    Y si tienes dudas, estamos cerca. Recibe atención personalizada por whatsapp para ayudarte a elegir con confianza.